Публичная оферта
на оказание
платных образовательных услуг
г. Тамбов Утверждена 24 февраля 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Конобеева Ольга Викторовна (ИНН 683211094113, ОГРНИП 323680000032817) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Ученик).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте: https://olgakonobeeva.ru/ и его поддоменах (далее – Сайт), при которых Ученик указывает свои персональные данные с целью получения образовательной услуги, либо при полной или частичной оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом.
Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения1.1.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Конобеева Ольга Викторовна (ИНН 683211094113, ОГРНИП 323680000032817).
1.2.
Ученик — дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий цель получить образовательную услугу, безоговорочно принявший условия Оферты.
1.3.
Услуги – образовательные услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Ученикам доступа к Курсу, Проверке домашних заданий, Доступу к чату участников, а также раздаточные материалы. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного Учеником Тарифа.
Конкретная услуга и Тариф указывается Учеником при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Ученика счета (ссылки) на оплату.
1.4.
Курс (курсы) – онлайн-занятия, набор обучающих видео-лекций, дополнительных материалов и заданий, организуемых Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Ученика.
Объем услуг предоставляется в соответствии с выбранным Тарифом, стоимость которого размещена на Сайте.
1.5.
«Обучение» — процесс потребления информации курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданийиз уроков.
1.6.
«Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной офертыдля возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.7.
«Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Исполнителю для последующей проверки.
1.8.
«Условия обучения» — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяетусловия для получения доступа Учеником к курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при обучении на курсе. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.9.
Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных на принадлежащем Исполнителю Сайте,расположенном в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на домене https://Olgakonobeeva.ru (и его поддомены).
1.10.
Тарифы – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Учеником Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.11. Площадки проведения обучения (обучающая платформа) – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем материалов Исполнителя - Tilda, расположенная на домене: https://Olgakonobeeva.ru, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует также мессенджер Telegram и платформу Rutube. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационных материалов.1.12 Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе Tilda по адресу https: https://Olgakonobeeva.ru, созданных в результате регистрации Ученика или средствами Исполнителя, используя которые Ученик имеет возможность получать доступ к материалам курса. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Учеником при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта).1.13.
Чат участников (Чат поддержки) – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться с участниками, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса, задавать вопросы Исполнителю, а также получать на них ответы.
1.14.
Чат «Мастермайнд» - закрытый чат в Telegram, в котором Исполнитель организует для учеников групповые онлайн-созвоны для обсуждения интересующих учеников вопросов по материалам Курса, где ученики могут задавать вопросы Исполнителю, а также получать на них ответы.
1.15. Онлайн - мероприятие (вебинар, онлайн-занятие, прямой эфир, онлайн-созвон, мастермайнд) — составная часть услуг в виде одной или серии конференций в прямом эфире по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
1.16.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-записи консультаций, видеотрансляции), шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, дизайн сайта, текст, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя.
Автор материалов и программы курса - Исполнитель.
1.17.
Дополнительные услуги (бонусы) — предоставление доступа к чату участников, предоставление обратной связи, проверки домашних заданий, предоставление информационной поддержки, доступ к дополнительным обучающим материалам (имеется ввиду уроки, которых нет в тарифе, шаблоны и тп), не входящие в выбранный Тариф. Обратная связь на задания – представляет собой предоставление комментариев и рекомендаций по выполненным Учеником заданиям.
1.18.
«Доступ» – право Ученика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
1.19.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором.
1.20. Стоимость Договора – цена (стоимость) выбранной Учеником Услуги по настоящему Договору. Стоимость услуг (в зависимости от тарифа) указывается на сайте: https://Olgakonobeeva.ru, включая поддомены и их страницы. 1.21. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://Olgakonobeeva.ru, https://olgakonobeeva.ru/oferta, включая поддомены и их страницы. 1.22. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Ученику в формате группового или индивидуального обучающего курса в виде видеоуроков в записи или онлайн, а также предоставления доступа к Материалам, наименование Услуг, сроки оказания Услуг и состав Услуг, указаны вПриложении настоящего Договора, а так же на сайте Исполнителя.
2.2. Порядок доступа к Услуге поэтапный, в соответствии с расписанием, или одномоментный, в зависимости от выбранной и оплаченной Учеником Услуги, указанной вПриложении настоящего Договора.
2.3. Ученик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.4. Образовательные услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Ученика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Ученика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-конференций и происходит оказание иных услуг.
3. Сроки оказания услуг3.1. Содержание курсов, их продолжительность и стоимость указаны в Разделах 2 и 6 настоящего Договора. Услуги по предоставлению обратной связи, а также по предоставлению поддержки ученику, оказываемые Исполнителем, не входят в стоимость Тарифа и предоставляются бесплатно.
3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Ученика.
4. Порядок оказания услуг4.1. Моментом начала оказания образовательных услуг считается дата старта потока обучения, ближайшего к дате совершения Учеником оплаты, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
4.2. После оплаты Исполнитель направляет ссылку Ученику для доступа к учебным материалам и чатам.
4.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). Ученик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т.д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц и программа для просмотра видео.
4.4. Ученик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
4.5. После оплаты Услуг на указанный Учеником адрес электронной почты либо в мессенджер Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Ученик получает доступ на Обучающую платформу.
4.6. После успешного получения оплаты Ученика, в соответствии с условиями настоящей Оферты, Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Учеником, указанные в Оферте.
4.7. Предоставление доступа к Курсам производится следующим образом:
4.7.1. Доступ к Курсам предоставляется как одномоментно, так и поэтапно, в случае поэтапного доступа уроки открываются в соответствии с расписанием Исполнителя.
4.7.2. Доступ Ученика к материалам Курсов после окончания оказания услуг сохраняется на срок, указанный в настоящем Договоре и предоставляется бесплатно.
4.8. Информация об Услугах, программах Курсов, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Курсам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Ученику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Ученику должным образом, если указанные сведения:
- Размещены в настоящем Договоре;
- Доведены до сведения Ученика посредством электронных сообщений, направленных Ученика Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Учеником при оплате Курса.
4.10. В процессе оказания образовательной услуги Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Учеником в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания образовательной услуги (домашние задания). Для выполнения домашнего задания Ученику предоставляется определенный период времени в соответствии с Тарифом с момента получения доступа к соответствующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока Исполнитель вправе не принимать и не проверять отчеты по домашним заданиям.
4.11. При исполнении обязанностей по Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
4.12. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлении обратной связи Ученику осуществляются путем обмена между Учеником и Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Ученика и ответы Исполнителя посредством чата в мессенджере Telegram в течение срока обучающего курса.
4.13. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата, размещенных в онлайн-чате, Ученик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.14. Ученик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по договору.
4.15. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов обучающего курса на образовательной платформе и открытие доступа к ним для Ученика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. –Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Ученик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Ученик воспользовался учебным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.16. Услуги, в части проведения онлайн-созвонов, считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Учеником без замечаний в момент начала проведения онлайн-созвона, без составления акта приема-передачи оказанных услуг, если Ученик в течение 3 (трех) дней после окончания оказания услуг не предъявил мотивированной претензии, а при невозможности участия Ученика в согласованное время без вины Исполнителя, услуга считается оказанной в момент размещения записи онлайн-созвона на Платформе, при наличии в выбранной Услуге такой возможности.
4.17. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении образовательных услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Учеником в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Ученика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.18. Ученик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Учеником (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц.
4.19. Все услуги в рамках обучающего курса оказываются Исполнителем и принимаются Учеником отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.20. Дополнительные услуги (бонусы) выполняют досуговую функцию и не несут образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
4.21. Расписание занятий и программа обучения могут изменяться Исполнителем в любое время, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Ученика за один день до вступления в силу таких изменений.
5. Права и обязанности сторон 5.1. Ученик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.
5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.
5.2. Ученик не вправе:
5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Ученик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.
5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание обучающего курса.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
5.3. Ученик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Учеником доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Ученика к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным Учеником, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков в размере стоимости Услуг по Договору.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Учеником указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Учеником за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.
5.3.5. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные обучающим курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
5.3.6. Придерживаться установленного графика вебинаров, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Ученик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы, другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Ученику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Учеником материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Ученика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.
5.4.5. Получать от Ученика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Учеником услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Ученика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Ученику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Ученика или в мессенджер.